Política de privacidade

Atualizações desta política

Aviso importante

Visão geral

Dados pessoais que recolhemos

• Dados de conta: ao registar-se, o nosso fornecedor de autenticação (Clerk) processa identificadores como o seu endereço de e-mail, nome e imagem de perfil, se fornecida.
• Perfil e preferências: definições que guarda na VeloTape — como idioma, tema, modos de exibição de métricas e preferências do painel.
• Dados do diário de trading: operações, etiquetas, notas, anexos, playbooks, entradas do caderno e analíticas derivadas de dados que importa, sincroniza ou introduz manualmente.
• Dados de ligação a brokers: se utilizar sincronização automática, armazenamos metadados de ligação e credenciais encriptadas em repouso para obter fills em seu nome. Utilizamos importação só de leitura quando suportada.
• Dados do dispositivo e registos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, carimbos de data/hora e registos de diagnóstico quando utiliza o site ou a aplicação — usados para segurança, prevenção de abusos e resolução de problemas.
• Cookies e tecnologias similares: pequenos ficheiros ou entradas de armazenamento no seu dispositivo, descritos na secção Cookies abaixo.
• Comunicações de suporte: informações que envia ao contactar-nos por e-mail ou através de feedback na aplicação.
• Dados de utilização: páginas visualizadas, funcionalidades utilizadas e eventos de interação — incluindo analíticas pseudónimas descritas na secção Analíticas.

Como utilizamos a sua informação

• Prestar o serviço: autenticá-lo, armazenar o seu diário, executar analíticas, sincronizar ou importar operações e apresentar os seus painéis.
• Melhorar a VeloTape: compreender como as funcionalidades são utilizadas, corrigir erros e desenvolver novas funcionalidades.
• Segurança e prevenção de fraude: detetar abusos, proteger contas e manter a integridade da plataforma.
• Faturação (quando ativada): se planos pagos forem oferecidos no futuro, processadores de pagamento podem recolher dados de faturação separadamente para gestão de subscrições.

Quando partilhamos informação

• Clerk (autenticação): início de sessão, gestão de sessões e segurança da conta.
• Convex (base de dados e backend): armazena os dados do seu diário e executa lógica no servidor, como importações e analíticas.
• Vercel (alojamento): serve o site e a infraestrutura da aplicação VeloTape.
• Google (analíticas): Google Analytics e Google Search Console no nosso site de marketing e aplicação web, conforme descrito na secção Analíticas.
• Brokers e fontes de dados: apenas quando liga uma sincronização ou carrega um ficheiro — para obter ou processar os dados de trading que solicitar.
• Requisitos legais: quando exigido por lei, regulamento, processo legal ou para proteger os direitos e a segurança da VeloTape, dos nossos utilizadores ou de terceiros.

Analíticas e medição do site

• Google Analytics 4: medição de utilização do site e do produto. Saiba mais em https://policies.google.com/privacy
• Google Search Console: desempenho de pesquisa, estado de indexação e dados técnicos de SEO dos nossos domínios. Saiba mais em https://policies.google.com/privacy
• O que vemos: padrões de utilização agregados e ao nível de eventos — não o conteúdo das suas notas de operações nem credenciais de broker.
• As suas opções: utilize o nosso banner de cookies para aceitar ou rejeitar cookies analíticas, bloqueie cookies no navegador, use as ferramentas de exclusão do Google ou instale extensões que limitem o rastreamento. Cookies essenciais para início de sessão podem continuar a ser necessárias.

Cookies

• Essenciais: sessões de autenticação (Clerk), preferência de idioma e tokens de segurança necessários para o funcionamento da aplicação.
• Analíticas: cookies e identificadores GA4 após aceitar cookies analíticas no nosso banner. Rejeitar cookies analíticas impede o carregamento do GA4.
• Preferências: tema (claro/escuro) e definições similares da interface armazenadas no seu dispositivo.

Conservação e eliminação

Segurança

Os seus direitos e opções

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si.
• Correção: atualizar dados da conta nas Definições ou pedir-nos que corrijamos dados inexatos.
• Eliminação: eliminar a sua conta ou solicitar o apagamento dos seus dados pessoais.
• Portabilidade: solicitar uma exportação dos dados do seu diário quando tecnicamente viável.
• Oposição: opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos, quando a lei aplicável o permitir.

Transferências internacionais

Menores

Contacte-nos